为了方便交流,提高服务质量,我司成立了客户服务中心,这是我们公司非常重要的部门之一,它的主要作用:

1、接受客户综合业务咨询,为客户提供技术服务咨询;

2、受理、协调、处理客户投诉,解决客户的疑难问题;

3、主动与客户沟通、联系、了解客户的感受和需求,及时将客户信息反馈至各相关管理部门和生产部门并做出妥善处理。

您的满意是我们服务的宗旨!

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